ما رأيك أن تقوم بإنشاء مؤسسة صغيرة، متخصصة فقط في إنتاج منتج واحد؟ من الصعب على البعض التفكير في هذا الأمر، البعض يتخيل أن الشركات يجب أن تكون شيئاً ما يبيع كل شيء، فإذا أراد إنشاء متجر للحاسوب ستجده يبيع كل أنواع المنتجات المتعلقة بالحاسوب، ولو طلبت منه أن يتخصص ويتميز ببيع منتجات محددة وتقديم خدمات محددة لاستغرب ذلك، لأن المنطق بالنسبة له يقول: قم ببيع كل شيء، حتى تلبي احتياجات كل الزبائن.
الاسم: Jewelboxing
الموقع: http://www.jewelboxing.com/
التخصص: مؤسسة تبيع أغلفة أقراص CD وDVD
التصميم
يستخدم الموقع لونين أساسيين هما الرمادي بتدرجات خفيفة والأبيض، ويستخدم ألواناً أخرى لبعض عناصر الموقع، كالأزرق للروابط والأصفر والأحمر لبعض الصور والعناوين، وهذا الموقع يكسر قاعدة "استخدم لونين أو ثلاثة ألوان" بذكاء، إذ لا تشعر بالضياع والتشتت بسبب استخدام أكثر من ثلاثة ألوان في الموقع.
ينقسم الموقع إلى عمودين فقط، الأيمن لنظام التصفح وبعض المعلومات المختلفة، والأيسر للمحتويات الرئيسية، نظام التصفح في العمود الأيمن بسيط ويسهل فهمه بدون أي تفكير، هناك سبع أقسام والسهم يشير إلى القسم الذي أنت فيه الآن، وقد استخدم الموقع روابط نصية، ولهذا الأسلوب مميزاته، فهو ذو حجم صغير جداً، وإذا كان الزائر قد اختار ألا تظهر الصور في متصفحه ستبقى الروابط النصية تظهر دائماً، بعكس الروابط التي تستخدم الصور، وتستطيع محركات البحث إضافة الروابط النصية ضمن قاعدة بياناتها بينما لا تستطيع فعل ذلك بالنسبة إلى الصور.
الموقع يستخدم اللون الأسود للمحتويات، والخلفية البيضاء، وهذه التشكيلة "الكلاسيكية" مناسبة لأي موقع وأنصح بها أي مصمم يشعر بالتردد في اختيار الألوان، لا تستخدم أي لون آخر للمحتويات، إلا إذا كنت واثقاً تماماً أن اللون الآخر سيكون واضحاً للقراءة.
التصميم بسيط وبالتالي لا يوجد الشيء الكثير لنتحدث عنه، ولنلخص النقاط المهمة:
1) إذا أردت كسر قاعدة الثلاث ألوان، فأتقن استخدام الألوان وإلا سيصبح الموقع صعب التصفح ويتشتت ذهن الزائر.
2) استخدم الروابط النصية، فلها مميزات كثيرة.
3) لا تغامر باستخدام أي لون آخر غير الأسود للمحتويات، إلا إذا كنت واثقاً من وضوح الألوان الأخرى.
المحتويات
الموقع هو عبارة عن واجهة لشركة تبيع منتجاً واحداً وهو أغلفة أقراص CD وDVD، وهي تبيع الأغلفة فقط بدون أية أقراص، وقد يستغرب البعض من هذه الفكرة، إلا أنها منطقية وصحيحة، لأن الأقراص متوفرة في الأسواق وبسعر رخيص، وقد يستغرب البعض الفكرة بأكملها في الأصل، فلماذا يبيع أحدهم أغلفة CD؟ ما الفائدة من هذا المنتج؟
حسناً، كما يقول الموقع، الانطباع الأول دائماً هو الأهم، تصور أنك قدمت قرصاً مدمجاً لأحد زبائنك تعرض فيه آخر المواقع والمشاريع التي صممتها لزبائن سابقين، وقام منافسك أيضاً بتقديم قرص مدمج لأعماله السابقة ولنفس زبونك، إلا أنه قدمه بشكل أنيق جداً ومرتب، بينما أنت قدمته في قرص عادي كالذي يباع في الأسواق وكتبت عليه بخط يدك وبقلم رخيص "بو نص درهم" الزبون هنا ومن خلال الانطباع الأول، سيأخذ فكرة عنك أنك غير مرتب، بينما منافسك شخص مرتب ويهتم بالتفاصيل، وبالتالي يحصل منافسك على الصفقة.
أناس مختلفون يحتاجون هذا المنتج، منتجي الفيديو، الأسر، شركات التصميم، شركات البرمجة، مؤسسات الإعلان والترويج، المصورين، منتجي الأشرطة الصوتية وغيرهم، كل هؤلاء لن يرفضوا منتجاً يقدم لهم جودة أفضل حتى لو كانت مقابل سعر أعلى، وشخصياً أفكر بشراء مجموعة من هذه الأغلفة لكي أجربها فقط، وبالمناسبة، تبحث الشركة عن وكلاء ، وبإمكانك رؤية بعض الأمثلة التي يبين فيها الموقع كيف استفاد الناس من هذا المنتج.
أكتفي بهذا القدر من شرح فائدة المنتج، ولنشرح بقية الأقسام، في صفحة Buy Now، تجد كل التفاصيل المهمة لعملية البيع، الأسعار، الشحن، ورابط للمراسلة، هذا كل شيء، شخصياً أرى أن هذه العناصر كافية لجعل الزبائن يقدمون على الشراء، خصوصاً أن لديهم سياسة إرجاع نقودك في حالة لم يعجبك منتجهم، وفي الصفحة هناك ثلاثة أماكن للشراء والشحن، أمريكا، كندا وبقي أرجاء العالم، وفي الحالة الأخيرة يطلب منك تحديد مكان دولتك لكي يرسلوا لك بتكاليف الشحن.
في صفحة The Components ستجد شرحاً لما يحتويه المنتج، صفحة Frequently Asked / About للأسئلة المتكررة، وهذه الصفحة ضرورية لأي موقع تجاري، إذا كان موقعك تجارياً ويخلو من هذه الصفحة فقم الآن بإنشاء صفحة وضع فيها بعض الأسئلة المتكررة وأجوبتها، وستجدون في صفحة Examples + Inspirations بعض الأمثلة لأناس استفادوا من هذا المنتج، وفي صفحة Super-Exact Templates ستجدون معلومات حول القوالب المستخدمة لطباعة الأغلفة المستخدمة في هذا المنتج، ويمكنك الحصول على قوالب جاهزة لأي برنامج معروف مثل فوتوشوب وغيره.
تبقى أخيراً صفحة Daily Weblog، وقد يستغرب البعض كيف أن مؤسسة ما تستخدم blog، وأجدها شخصياً طريقة رائعة للتواصل مع الزبائن والترويج للمنتج، وقد بدأت الكثير من الشركات استخدام blog كأحد أقسام مواقعها، لما فيها فائدة للشركة.
أكتفي بهذ القدر وقد أطلت في الشرح، لنلخص أهم نقاط تميز هذه الشركة وموقعها:
1) منتج متميز ومتخصص جداً.
2) سياسة إرجاع النقود للزبائن في حال لم يعجبهم المنتج.
3) محتويات رائعة تخدم تسويق المنتج.
التقنيات
يستخدم الموقع HTML 4.01 للمحتويات، والتصميم يعتمد على CSS أي أنه لا يستخدم أية جداول ضمن التصميم، يستخدم الموقع جافاسكربت، ولغة البرمجة في الموقع هي PHP، ويستخدم خدمة PayPal للشراء، حجم الصفحة الرئيسية 11 كيلوبايت (رائع!) حجم الصور وملف css وملفات جافاسكربت يبلغ تقريباً 32 كيلوبايت، أي المجموع 43 كيلوبايت وهذا الحجم يجب أن يكون درساً لبعض المواقع التي يبلغ حجمها أكثر من 80 كيلوبايت، فهي بطيئة وثقيلة على الزائر، برنامج Blog المستخدم هو Movable Type.
مواقع:
http://www.coudal.com
http://www.movabletype.org